Clinique Vétérinaire Le Semnoz

"Un immense merci encore d'avoir pu prendre en urgence notre chat qui perdait énormément de sang à la suite d'une agression d'un autre chat. Equipe au top. Réactivité, écoute, professionnalisme. 6* si c'était possible"

"Nous avons été très bien accueillis en urgence pour notre chat alors que nous n’avions jamais consulté avant. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’empathie et a pris le temps de tout nous expliquer avec clarté. Un immense merci pour votre réactivité et votre bienveillance dans ce moment difficile !"

"Professionnalisme et écoute qui se sont considérablement dégradé depuis quelques temps..... Pendant le mois de février 2025, mon chat a perdu presque 2,6 kilos, sans aucune raison, mais pour eux il allait très bien malgré une hypokaliémie sévère. en avril 2025 je le ramène chez eux car il est pas bien du tout, vomis 3 a 4 fois/jour et a encore maigri (2k400 au lieu des 5k400 en janvier 2025), mais non il va bien, les analyses de sang sont ok m'a-t-on répondu. Je demande un autre avis vétérinaire ailleurs le lendemain, lequel lui aura découvert une maladie rare chronique de l'estomac (hyperaderster de crohn) dans les analyse sanguines (identique que celles effectuées en février)....... Découverte malheureusement trop tard puisque mon chat en est décédé le 17 juin 2025........ Le reste se passe de commentaires. pour reponse; jusqu'a cette derniere visite pour Fauve, vous aviez en charge la santé de mes 2 chats et mon chien depuis 2019"

"Nous avons perdu notre petit Bull terrier AKO il y a 6 ans, lequel nous avait ramené un matin un chat qui devait avoir que quelques mois. Baptiser CARAMEL, qui aura vécu au sein de notre foyer 18 ans. Après un dur combat de 3 semaines Caramel est parti rejoindre Ako. Un grand merci aux Dr Gachon et Lopez, merci à toute l'équipe pour votre dévouement. Sommes très touchés par votre accompagnement quotidien, même quand nous étions partis, notamment durant l'hospitalisation (Tel, SMS,Video.....). On ne met que 5 étoiles car 6 ne sont pas proposer. Votre humanité nous a profondément touché. Vraiment Mille Merci"

"Prise en charge immédiate sans rendez-vous de mon chien au vue de l’urgence. Qualité de l’accueil, qualité des solutions proposées et qualité des soins apportés. Très bonne prise en charge de mon chien. Tarifs raisonnables de l’ensemble des soins. Je recommande vivement cette clinique, très bien située, avec de très nombreuses places de parking juste devant. Bravo à toute l’équipe et spécial remerciements au docteur Lopez."

"Un immense merci à toute l’équipe de la clinique pour votre bienveillance et votre dévouement. Vous avez fait tout ce qui était possible pour sauver notre petite Socquette, mais son cœur était malheureusement trop malade. Nous tenons à souligner votre écoute, votre patience et la façon dont vous nous avez accompagnés à chaque étape, avec des explications claires, sans jamais nous juger ni nous faire sentir coupables. Votre humanité et votre professionnalisme nous ont profondément touchés dans ce moment difficile. Merci du fond du cœur."

"Merci au Dr Gachon pour son professionnalisme. Elle a pris en urgence notre chat, alors que nous avons jamais consulté dans cette clinique. Malgré l'affluence le Docteur a pris le temps de bien soigner notre compagnon et de bien expliquer les soins à lui donner. Top:!"

"Merci de nous avoir reçu en urgence pour notre mini bull-terriers, merci pour les soins et l’attention auprès d’Oero et merci de nous avoir rassuré 🙏🏼 Nous recommandons vivement pour une bonne prise en charge de votre animal."

"Vétérinaires à l’écoute, bienveillantes et professionnelles. J’emmène mon chien en tout confiance."

"Nous tenons à remercier l'ensemble de la clinique pour les bons soins concernant notre chien Cisko. Lui qui est très peureux adore y aller depuis 3 ans. Il est très bien suivi autant pour son cœur que pour son comportement."

"A fuire des voleurs Les tarifs sont gonfler ça coûte moins cher ailleurs Tout est fait pour que vous fassiez un maximum d examen pour gonfler le paiement"

"Merci aux Docteurs de la clinique vétérinaire du Semnoz. 💕Melody💕 a bénéficié des compétences et douceur du Dr Gachon qui la suivait habituellement et a eu besoin de celles des Dr Lopez et Dr Scouflaire en fonction des dernières urgences. Merci à l'équipe d'ASV qui accueille avec gentillesse et professionnalisme en temps ordinaire et avec attentions particulières en suivi hospitalier. Vous avez été présentes, à l'écoute en nous offrant du temps, des conseils avisés, des explications claires et très professionnels. Même si cela n'enlève pas la peine dans ces moments difficiles à vivre, sentir une équipe soudée, bienveillante et animée par l'amour et le respect des animaux réchauffe le cœur. Un remerciement particulier au Dr Lopez qui a pris du temps sur son congé afin de seconder Dr Scouflaire qui avait un carnet de RV chargé ce vendredi. Bonne continuation à la jeune femme, prochainement diplômée, qui a montré ttes ses qualités de futur Dr Vétérinaire. MCG"

"Super clinique ! Vétérinaires et assistantes vétérinaires très aimables je recommande vivement ! Merci pour tout"

"Beau cabinet, bien agencé et vétérinaire douce et patiente. Je recommande"

"Merci a toute l’équipe qui s’est occupée de ma petite chienne Gelna pour une pancréatite. La clinique est en accueillante, Propre. L’organisation est bien pensée et fonctionne à merveille. On sent un vrai esprit d’équipe, des attentions humaines, Du respect et un professionnalisme, Des mots rassurants, des sourires et de La disponibilité. Merci à vous toutes 😊 Martine JOUSSE"

"Je donne une étoile car les assistantes étaient sympa. Nous avons du faire euthanasier notre chatte. Nous sommes venus à ce cabinet car notre vétérinaire était en vacances et vu les avis j’avais confiance . Je ne reviendrai plus un gros manque d’empathie de la part du vétérinaire et des remarques assez désobligeantes. Ce fut un moment très dur pour nous. En plus le prix était complètement abusé, pour l’avoir gardé 10 minutes à tout casser J’ai du régler 147 euros et toujours pas reçu de facture . J’espère que vous effacerez mon nom de votre base."

"Un immense merci à toute l'équipe du cabinet, nous avons eu un accompagnement formidable pour notre lapine (géant papillon) durant 3 mois de soins tenaces. Toujours souriantes et agréables, disponibles et réconfortantes, merci pour toutes vos solutions, votre adaptabilité, vous avez été d'un grand soutien durant cette période. Pingui a eu la chance d'être chouchoutée à chacune de ses visites malgré la complexité de sa blessure. Encore merci pour votre implication 🙏🏼"

"En vacances dans la région, nous avons du rechercher un vétérinaire pour notre chien qui s'est retrouvé malade et avec une douleur à la patte. Nous appréhendions au départ de nous rendre dans un cabinet que nous ne connaissions pas, mais tout c'est très bien passé ! Les ASV sont aimables et à l'écoute. Le Dr. LOPEZ. est très professionnelle, a été douce avec notre toutou lors de la consultation, et elle a pris le temps de répondre à nos questions et de nous rassurer. (A noter aussi que les tarifs sont très corrects.) Encore merci pour votre accueil et pour le suivi fait pour Cody 😊"

"Une belle écoute des besoins de l’animal, des propositions claires et ajustées, respect des attentes du propriétaire. Vraiment bravo !"

"Très bon accueil, des explications claires.et une grande bienveillance envers notre chienne ôna"

"Tres bon accueil et prise en charge parfaite, vétérinaire à l’écoute, qui prend le temps et a su nous rassurer sur l’état de santé de ma petite Ona"

"Je les ai connu par hasard, il y a 7 ans, car je cherchais un vétérinaire agréé pour une évaluation comportementale pour mon chien. Je ne les ai plus jamais quitté... Ils se sont également occupés de mon 1er chat jusqu'à la fin avec grand soin. Aujourd'hui ma 2ème minette vient se faire stérilisée. Chirurgie parfaite sans complication (heureusement). Ma nenette est rentrée à la maison comme si rien s était passé. Aucun stress, aucune douleur et grande vitalité (même un peu trop). Un grand merci pour les soins procurés à mes animaux, pour votre professionnalisme, vos conseils et votre disponibilité."

"Une équipe formidable. Des professionnelles à l’écoute, investies de belles valeurs. Elles mettent tout en œuvre pour accompagner au mieux nos animaux. MERCI pour votre travail!"

"Une clinique propre avec des cabinets de consultations équipés de suspensions murales pour les chats, de quoi permettre à votre animal d’être dans un environnement ludique et moins stressant. La vétérinaire Dr Lopez est au petit soin avec votre animal et très professionnel, une consultation de qualité. En plus vous bénéficiez d’un suivi avec des rappels et d’un site internet qui est une super ressource pour vous aider à prendre soin de votre animal. Je recommande à 100% cette clinique."

"Super moment et Brigitte est formidable tout en surveillant nos ouvrages et nous conseillant...."

"Une équipe très professionnelle et bienveillante. Merci pour vos bons soins et votre disponibilité."

"A FUIR A FUIR!!!!! Ils ne respectent que les protocoles de bases, la plupart ne sont pas vétérinaire, on se croirait à l usine voir chez un carrossier, pas le temps chez eux car le temps c est de l argent au détriment de l animal en détresse, l animal c est bien mais l argent c est mieux n est ce pas!! On rajoute inutilement des soins des soins pour augmenter la facture), de plus manque d hygiène et gros manque de PÉDAGOGIE certaine ( toutes les qualités requises entre autre que doit posséder un vétérinaire) Ils ne respectent ni l animal ( on ne peut pas la tenir donc on est obligé de lui administrer 2 doses de tranquillisant alors qu elle était déjà très très fatiguée et on renvoi aussi oui oui l animal chez lui livré à son propre sort) ni le propriétaire de l animal. Ils poussent à l achat de choses inutiles C est bien l argent qui a plus de valeur la bas!! L encaissement on l oubli pas ( et malgré la facture salée ils ont tentés de me rajouter un soin pas effectué) par contre l animal aller hop il rentre chez lui!! Ils se deculpabilises en se disant on a suivi le protocole et ils se désolidarises de tout accident ou décès , parce qu ils n ont pas fait leur travail comme il devait être fait simplement !! Je suis scandalisé qu un tel établissement puisse encore tourner. Honte à eux!! Et pour les autres n attendez pas qu il arrive malheur à votre animal ou qu il décéde pour filer chez de vrais vétérinaire compétents et passionnés par les animaux comme il se doit. Passez votre chemin si vous aimez votre animal."

"Une équipe en or qui a sauvé mes chiens et permis d'accompagner d'autres de mes compagnons canins et félins vers une fin de vie honorable. Je recommande vivement leurs amours et efforts. Mes animaux et moi même sommes très satisfait ! Merci pour le nouveau cabinet qui est vraiment magnifique et qui a changé de lieu et c'est super (et enfin) pratique entre chez moi et la commune d'Annecy !"

"Accueil au top, des conseils judicieux et un suivi téléphonique. Le chien n'a même plus besoin de monter sur la table d'examen qu'il déteste, les vétérinaires se couchent par terre !"

"Très professionnels et très sympathique ! Mon chat est bien suivi :) Je recommande vivement !"

"Très professionnel et a l'écoute des clients et de leurs besoins. Vos petites (ou grosses) bêtes à poils seront entre de bonnes mains"

"Une super Dream Team, qui prends aussi bien soin de nos compagnons a 4 pattes, que de leur maître et maîtresse… Explications, soins, écoute, disponibilité c’est du 5 etoiles ! Merci aux 2 vétos dérangées et a leurs collègues Charlotte et Alexandra prêtes a tout subir !! 😂 Craquotte vous aime ! 😍"

"Rendez-vous prit en urgence pour notre petit chaton , une équipe accueillante, souriante , un cabinet propre et facile d’accès mais la mention spéciale pour la vétérinaire hyper pro qui a prit le temps avec nous a bien nous expliquer les choses et toujours avec le sourire , je recommande !"

"Toujours très bien reçus et conseillés! Merci à toute l'équipe, qui s'est particulièrement investie dans les soins de notre chat Picasso. Nous recommandons!"

"Personnel et docteurs vétérinaires très sympathiques, professionnelles, très proches des animaux, à l'écoute... bref, parfait ! Je recommande 👍👏"

"Une équipe formidable Ils sont très professionnels à l’écoute passionnés par leur métier Très investis Merci à vous tous pour votre accompagnement"

"Très professionnel, je ne mets pas 5 étoiles car étant clients depuis de nombreuses années, impossible de fractionner un paiement (devis initial à 190€, facture de 300€). C'est dommage car cabinet compétant mais choisis sa clientèle..."

"Dr Marie Lopez, femme de coeur en qui j’ai pleine confiance ! Grâce à elle, mon chat est toujours en vie. Heureusement que j’ai suivi son ressenti et conseils sinon mon chat serait mort à cause d’un autre vétérinaire de Sillingy (Nac et Compagnie...)"

"Professionnelle dans le domaine canin, j'ai emmené ma chienne dans cette clinique, sur les conseils de ma vétérinaire, afin de rencontrer le Docteur Marie LOPEZ pour une évaluation comportementale. Je déplore le déroulement de cette consultation (facturée 150€) lors de laquelle les protocoles n'ont pas du tout été respectés, ainsi que le diagnostic complètement déroutant nécessitant une thérapie médicale et comportementale. Peu après, je me suis tournée vers une vétérinaire qui a fait une évaluation comportementale très professionnelle en conditions réelles et a considéré le comportement de ma chienne comme très stable…"

"Equipe pas professionnelle. Que ce soit à l’accueil physique ou au standard télephonique. Equipe qui change tout le temps, jamais les mêmes personnes, arrêts maladies, départs... jamais la même personne à l’accueil. Elles ont peur des chiens, c’est déjà une épreuve pour mon chien spitz Louky très stressé de venir, si en plus l’équipe vétérinaire a peur ou vas t’on? Lui mettre la muselière à chaque fois c’est sûr que ça ne peut que amplifier son stress. Manque d’empathie et équipe pas rassurante car à la fin des consultations c’est très froid même pas une friandise à donner à mon chien pour le rassurer. Et dernier gros point mauvaise gestion de leur planning. Mes rdv ont été annulé plusieurs fois sans aucune raison valable pire le dernier aujourd’hui le 21 Août a 15h 30 on me prévient un quart d’heure avant qu’ils se sont trompés, que mon rdv est annulé la raison il sont en vacances. Déja je tombe sur une plateforme téléphonique, qui me prévient au dernier moment.il ne s’agit pas d’un rdv superficiel d’ongles ou de coiffure, mais bien de la santé de nos animaux!!!ils nous déplacent les rdv comme ils ont envie. Inutile de preciser que je ne remetterai plus les pieds là-bas."

"Une équipe au top. Qui nous explique tout pour le bien être de nos animaux. Allez les yeux fermés autant les propriétaires que les animaux sont traités comme des rois. Merci à elles."

"Veto au top, assistante au top, explications claires et compréhensibles pour les humains pénibles comme moi... tarifs justes, et des professionnelles qui connaissent les limites de leurs compétences et n’hésitent pas à recommander des confrères si besoin! Ce qui est très rare dans la profession! Et qui se forment et s’informent en permanence pour toujours mieux soigner dans de bonnes conditions et avec un minimum de stress pour tout le monde :-)"

"Une équipe super avec Une assistante vétérinaire au top ! 👍 Un accueil très chaleureux, je recommande à 100%"

"Cabinet vétérinaire très professionnelle avec du personnel aimable et aimant profondément les animaux ! A l’écoute des clients .Je tiens à les féliciter sincèrement pour leurs travail."

"Vendre une simple lotion nettoyante hors de prix pour un chien qui a une otite avec l'oreille brûlante c'est de l'arnaque. J'aurais mis de la mayonnaise à la place ça n'aurait pas fait plus de miracle et j'aurais économisé un joli billet. Heureusement que je suis aller voir un autre vétérinaire qui à soigner mon chien avec un vrai médicament. En bref je ne conseille vraiment pas."

"Depuis quelques années mes chiens sont très bien soigné. Accueil chaleureux, vétérinaires professionnelles et douce. Je recommande."

"Franchement je les trouve très bien toujour le sourit même quand il son déborde et pense au bien être de animales ce cabine je les apprécie reste comme sa vous être super Bonne journée bon courrage"

"Excellent accueil, que ce soit par l'assistante ou les vétérinaires, on se sent à l'aise dans ce cabinet. Nous avons deux chiens bien différents, une petite cavalier king charles et un beauceron, et les soins et conseils pour les 2 sont top ! Les 2 vétérinaires sont très patientes devant l'avalanche de questions que nous posons ( pour la stérilisation de la ckc, ce n'était pas la chienne qui avait besoin d'être rassurée mais moi ! ), et d'une disponibilité sans faille ( le Dr Lopez nous a reçus 2 jours avant noël pour notre beauceron en urgence, nous la remercions encore ! ). Et facilité de stationnement, juste devant le cabinet, bien pratique pour les loulous ! Nous recommandons vivement ce cabinet !"

"Après un diagnostic hasardeux sur notre petite cavalier king charles qui boite de la patte arrière, nous avons décidé de faire le voyage (Ile de France/Savoie) pour la faire ausculter par Marie Lopez, que nous connaissions déjà en sa qualité d'éleveur de beauceron. Le cabinet vétérinaire étant récent, nous n'y étions jamais allé. Nous avons donc joint l'utile à l'agréable. Ce fut du très très très... très agréable ! Rendez-vous avait été pris avec Marie Lopez et le chirurgien. La consultation a porté sur l'état de la patte de notre chienne, mais aussi sur ses conditions de vie. Le pour et le contre d'une opération dont l'issue n'est pas certifiée (le déboitage peut revenir), sur une chienne qui ne souffre pas et qui n'aime pas se promener a fini par aboutir à la conclusion de l'absence d'opération. Certes, comme nous l'a dit Marie Lopez, nous avons fait un voyage pour rien mais nous avons surtout fait un voyage très instructif avec un diagnostic des plus désintéressé et ça, de nos jours, c'est très très rare ! Merci pour tout !"

"2 Vétérinaires compétentes, et qui m'ont accueillies en urgence avec le sourire; De plus elles ont effectué immédiatement le bon diagnostique ; Les assistantes sont aussi très efficaces. Mon chat avait 40° de fièvre, il a été chouchouté et se porte comme un charme. Un grand merci."